Управляющий в Sky Apartments
Компания Sky Apartments ищет опытного и коммуникабельного управляющего апартаментами класса люкс в Москва-Сити.

Sky Apartments - сервис кратковременной аренды апартаментов в Москва-Сити с великолепными видами на город, стильными интерьерами, уникальным дизайном, пятизвездочными стандартами обслуживания и высоким уровнем приватности.

Требования:

  • опыт работы в дорогих ресторанах, отелях и клубах;
  • высшее образование;
  • гражданство РФ (экспат как вариант);
  • инициативность, активность, коммуникабельность, ответственность;
  • презентабельный внешний вид;
  • стремление к постоянному развитию и росту;
  • общая образованность, широкий кругозор, активная жизненная позиция;
  • уровень английского языка не ниже fluent (общение на английском происходит каждый день);
  • навык ведения деловой переписки на английском языке.

Обязанности:

  • выявление сильных и слабых сторон сервиса;
  • получение обратной связи со стороны гостей на русском и английском языке;
  • обработка входящих запросов клиентов из РФ, прием звонков, консультации клиентов по телефону, электронной почте и в мессенджерах;
  • презентация услуг сервиса потенциальным клиентам, участие в переговорном процессе, проведение переговорных сессий вне офиса, проведение онлайн и офлайн презентаций;
  • курирование подписания договоров на русском и английском языке с учетом предпочтений и пожеланий гостей;
  • продажа дополнительных услуг, развитие сервисных возможностей;
  • работа с клиентской базой в АмоСРМ.

Условия:

  • заработная плата - 100 тыс. + 5% от услуг.